Laporan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 merupakan kegiatan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Puskesmas selama periode Januari hingga Maret 2026. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan publik telah sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat. Melalui SKM ini, masyarakat memberikan penilaian terhadap berbagai unsur pelayanan, seperti persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, biaya/tarif, produk layanan, serta kompetensi dan sikap petugas. Hasil penilaian tersebut menjadi bahan penting dalam proses evaluasi dan peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan. Puskesmas berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan responsif. Hasil SKM Triwulan I Tahun 2026 ini juga menjadi bentuk akuntabilitas publik serta keterbukaan informasi kepada masyarakat.